电商类网站运营推广及管理需注意的事项-苏州安嘉
电商类网站运营推广及管理需注意的事项产品有多少，如何分类对用户最好，相关行业网站的分类，为何如此分三、网站推广渠道（线上传播）EDM电子邮件营销网站战略合作营销推广网站各数据及KPI数据影响因素的分析，看看从网站策划，栏目建设，
电子商务网站运营、推广和管理的注意事项
1、网站打开速度这是任何一个做网站的人都应该注意的问题。 访问网站的速度对用户、搜索引擎等都有很大的影响，也是一个网站的重中之重。 尤其是电商网站，图片很多，打开速度一定要稳定快速，否则用户不会坐在电脑前等着你的图片或者网页缓存慢慢刷新。
2、网站栏目规划及产品分类
1、产品有多少，怎么分类对用户来说是最好的，为什么相关行业网站的分类这么划分
2、产品分类、栏目规划（两者是相对的，即可以相同也可以不同，栏目也可以不同，如体验馆、论坛、发帖区、APP客户端下载等）
3、产品的分类最好根据大众的使用习惯和搜索习惯进行分类
4、栏目的策划制定要兼顾两点（1>实用性、可读性、参与性、互动性、门槛？2>创新性、创意性、视觉冲击力、出人意料、趣味性）
5.商品搜索页面优化
1.全站搜索电商网站
强大的下拉提示框和搜索可以满足用户的需求，但如果下拉做得好，也能激发用户查看更多不同产品的新需求，尤其是长尾词的引导。
整个站点的搜索框可以放在顶部，设计足够醒目，让用户习惯在这里搜索，而不是觉得搜索框不够大，导致搜索使用率低。
2.商品列表页的检索
清晰的搜索分类，如“价格、地区（卖家所在地）、时间、支付方式、品牌、型号、销量、人气”等，让用户根据自己的习惯购物更舒心，找到心仪的商品尽快商品。
清晰的图标、标志、指南和即时通讯系统等。
适当的产品推荐等相关产品列表页展示，这不仅可以应用于“会员付费”，还可以增加用户的粘性，让用户有更多的选择，对于seo来说也是一种更好的内链优化方式.
3、网站推广渠道（在线传播）
1.扫描电镜
1> 做好策划推广项目，如何分配账户结构、单位、群组、关键词
2> 提前知道相关关键词的大概价格，可以通过百度代理公司的朋友或者同行业的朋友了解
3> 形成SEM准备表
完成“品类、切入点、方案、单元、关键词、日均搜索量、百度指数、竞争情况、建议落地页、建议出价、创意、备注”等数据。
4> 上线后利用百度统计、百度商桥、百度助手、估值工具、关键词工具等自行分析优化。
2.搜索引擎优化
1>结构优化
2> 文字优化
3>图片优化
4> 链接优化
5> 流量转化优化
6> 数据分析，轻度调整，强化新渠道，新产品，优化新数据，不断刺激搜索引擎和用户
3.UEO
1>交互体验优化
2> 页面设计优化
首页、频道、列表、专题页的颜色风格首先要大致一致
视觉冲击力强，给20个人看，至少有15个人说好看，先保证一定的视觉冲击力和质感，再优化调整一些部分或小元素
需要考虑用户体验和用户习惯，适当向运营或产品经理反映意见网站运营管理，适当调整页面布局、按钮、元素、配色、内容布局和整体感等。
页面设计得好，用户在访问电子商务网站时，不仅会记住产品本身，还会对网站本身产生良好的印象。 使用起来肯定会更舒服。
记住一个好的设计作品一定是大家觉得好的网站运营管理，而不是活在自己的概念里努力去做设计，做之前最好和产品经理或者运营经理“通气”一下，看看他们的ideas 思路，时间充裕的项目也可以多出几个版本，让“大众”非专业人士看看，毕竟他们才是真正的网站用户。
3> 分析用户行为和用户视觉体验，创造刺激消费者的设计体验
注册、登录、上下翻页、宝贝推荐、促销活动互动按钮等元素设计处理得当，可以提高转化率。
小图标的处理要精细，不要粗糙，用户接受度会更高，记忆也会加深
需要了解哪些地方需要突出，哪些地方需要淡化，哪些东西是一成不变的，哪些东西是经常变化修改的。 这个只有在设计的时候才能把握。 随着项目经验的成熟，如何设计来吸引消费者会越来越清晰。 什么样的产品需要刺激消费者？ 不同页面的属性和功能不同，设计风格必然不同。 把握尺度非常重要。 看一些作品和其他设计作品，增加你的创造力。 当你想到一个好点子，一定要马上记下来，随时设计。
3、微博营销
4. EDM邮件营销
5.博客推广
6.社区、论坛推广
7. 淘宝
8、淘宝店铺运营推广
9、网站战略合作营销推广
10、网络技术手段推广（百度云框架、资源采集站、电商用户数据采集）
11、手机APP建设与推广
12. 事件营销和推广
4、营销推广渠道（线下传播）
1、新品发布会或小型活动
2. 产品促销
3. 有奖活动、免费优惠券等活动
4、产品体验会
5、商家合作营销推广（与知名运营商【经常做活动的那种合作】如：可口可乐、中国移动、中国联通、中国电信等）
6、传统媒体电视宣传等。
7、写字楼群宣传册或优惠券的宣传推广
8、娱乐场所的广告牌（适合产品属性的地方）
5.用户体验
1. 登录、注册
2. 购买、售后、物流等问题
3.现场活动（促销、折扣、专场、专题）
4、售后调查
5、网站用户消费习惯分析
6、行业用户消费习惯、网络习惯分析
7、数据分析成报表开会决策，实时优化，强化执行力（记住数据和体验每分每秒都在变化，只有把握时效才能更好的提升用户体验，减少用户流失并避免用户体验降低）
六、产品运营
1、产品图片的视觉冲击
2、产品宣传图片与广告文字的配合
3、产品库存及货源问题
4.产品质量及运输问题
七、数据分析
一、网站KPI分析
2、网站数据及KPI数据影响因素分析，看网站策划、栏目建设、产品分类、客户跟踪、网站推广、产品运营、各部门工作绩效执行情况
3、数据报表
1> 网站运营数据报表及KPI报表
2>产品分析报告
3>网站推广报告
4>网站优化报告
1.优化工作量
2、优化数据指标（ip、uv、pv、alexa排名、pr、百度权重值、关键词排名、页面跳出率、回访率、页面打开速度、搜索引擎抓取日志分析数据）
3、通过网站优化报告得到的优化结论和可实施的建议（注：搜索引擎变化多，尽量做小的改动）
5>网站合作BD洽谈表
1、合作项目及洽谈情况（尤其是对方在自己网站上的意见和建议等）
2、合作项目跟踪及项目效果跟踪分析
6> 网站客服系统报表
1、业务通告表（资料汇总）
2.每月访问、交流、沟通、邀请、交易、注册、登录
3、网站客服用户资料记录（姓名、年龄、性别、邮箱、手机、具体事项等）
4.问题解决情况（已解决、未解决、是否已上报相关人员或部门解决、自行解决情况）
5、用户在此期间遇到的时间最长的问题有哪些，网站技术、接入、产品、网站使用、用户体验、广告、渠道合作？ （个案另行处理）
7> 产品接入及销售数据报表
1. 热门产品数据与分析
2.0 销售产品，0 访问产品数据分析
3、产品销售中遇到的问题（已解决，待解决）
四、产品售后情况
5、新产品用户热度
6、热销产品是否存在质量问题？
7、产品质量问题的跟踪（是否有立即处理，并报相关人员或部门做好记录，避免下次出现同样的产品同样的问题）
8> 比较行业用户的习惯和本网站用户的消费习惯，为什么会这样，是什么原因，我们做的好不好，需要调整什么吗？
八、如何应对同行的激烈竞争
1、自己独创的运营模式？
2、强大的合作资源？ 联盟？
3、强大的媒体资源？
4、能否与下级产业或上级产业合作共赢？
5、加强管理，优化网站人员结构，提高员工工作效率，员工积极性，提前完成绩效指标？
6、做好产品，从价格、活动、质量、售后、回馈新老用户等角度做好口碑？
7、占领市场份额，“搜索引擎、移动终端、社交网络、电视媒体”
8、建立良好的公关体系，做好公司和网站的公关工作，让品牌更好的展示在公众面前。 尤其是企业老板的正面影响力和正能量传递，企业老板的个人影响力有时会与品牌效应挂钩。 简单来说，就是公司的声誉、公司老板的声誉和企业文化理念的完美结合。
还有很多，这里就不说了，具体项目具体分析。 其实我觉得以上几点就像武器一样。 不同的武器是战胜不同敌人的关键。 当然，最好是什么武器都能胜任！
