企业网站维护：提升运行水平的关键策略与问题分析

对企业开展网站维护的意义进行阐述，对当前网站维护中存在的问题进行了分析，并提出针对性的优化策略，希望为企业网站运行维护水平的提高提供参考。二、企业网站维护的意义三、企业网站维护的主要内容企业网站维护主要包括的内容有三个方

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摘要：企业网站运行过程中，维护是保证其运行效率和稳定性的重要手段。目前，许多企业为了进行营销、拓展各项业务，都建立了专业网站。网站维护和管理已成为企业管理的重要组成部分。本文阐述了网站维护对于企业的意义，分析了当前网站维护中存在的问题，并提出了有针对性的优化策略，希望为提高企业网站运维水平提供参考。

关键词：企业网站；维护;安全;战略

一、前言

随着信息时代的到来，数据信息规模不断扩大，在企业日常运营、决策、业务发展中的重要作用不断增强。企业网站的创建为企业开展电子商务奠定了坚实的环境基础。然而，目前企业网站运营过程中，由于对维护工作不重视，维护管理存在诸多不足，导致网站的价值无法充分体现，造成企业资源、资金的闲置或浪费。基于此，本文分析了企业网站维护的相关问题，并提出了针对性的措施，希望为提高企业网站维护的有效性提供参考。

二、企业网站维护的意义

对于企业来说，网站无疑是对外宣传的主要渠道。该网站可用于展示公司目前的经营和发展状况以及未来的战略规划。同时，还可以定期或不定期发布最新消息。企业网站的维护可以有效地为网站的高效运营提供保障，使网站访问者能够更全面、深入地了解公司的运营情况，增加客户对公司的信任度，促进企业营销的提升从而使企业获得更多商机，为企业健康稳定发展提供助力。

三、企业网站维护的主要内容

企业网站维护主要包括三个方面。首先是系统的维护。主要目标是保证网站内部程序系统和服务器高效、正常运行。服务器是企业网站所依赖的基础硬件设备，系统程序包含在软件部分。如果两者出现问题，将直接影响网站的稳定运行。因此，有必要对系统程序和服务器的运行情况进行定期的检查和测试。 [1]。二是网站数据的维护。这项工作主要针对为网站运营提供支持的各种数据信息，包括各种数据的导出和导入、网站数据的后台维护、数据信息的备份、各种数据的恢复等。最后是网页的维护，主要是对企业网站所包含的内容、模板、组织结构等进行调整和优化，并对网站所连接的内容进行有效的审核和审核，以保证企业网站所获取的信息用户更有效。和即时性。

4、企业网站维护现状

作为企业与社会沟通的重要渠道之一，企业网站内容的更新在某些方面反映了企业当前的经营状况。更新频率越高，企业的发展前景就越好。业务规模不断扩大，企业具有更强的生命力。相反，如果企业网站处于僵尸状态，内容长时间没有更新，则表明企业目前面临困难，未来发展不会良好。因此，企业需要更加重视网站维护，不断提高运维管理水平[2]。对目前企业网站维护现状的调查显示，大多数企业虽然建立了自己的网站，但对网站维护缺乏重视，没有树立正确的维护理念，缺乏网站维护的人员和资金投入。企业安排的维护管理人员综合素质和专业能力水平不高，无法保证企业网站能够发挥其对外宣传的作用。通过调查发现，我国不少企业没有建立完整的网站后台运营管理体系，也没有建立相应的高素质网站维护管理团队。为了达到降低运营成本的目的，很多企业直接使用免费的网络产品。企业网站建设。但此类网站风格较为呆板，功能不够全面，直接影响企业品牌的打造和推广。

5、企业网站维护与优化策略

(1)网站内容维护

1、网站内容的设置

首先，企业网站在设计布局时应追求精致、简洁。不仅要方便客户查找信息，更要体现积极向上的企业文化。一些企业网站为了追求视觉效果，将网站设计得过于奇幻，大量使用音频、视频、动画等，虽然具有视觉效果的影响，但会占用大量空间，影响网站的展示效果。打开网站的速度。 ，客户很容易被动画吸引而忽略网站上的重要内容。其次，网站内容要丰富、有针对性。网站应详细介绍公司的产品，特别突出产品的优点和特点，为相应的内容配备相应的图片，并提供必要的说明，包括内容时间、地点、名称等，以方便客户加深了解通过文字和图片来表达内容。不仅附图要清晰，还要避免过度影响打开速度[3]。最后，网站内容应及时更新，随时增删内容，包括公司最新动态、行业新闻、简报、通知和公告等，使网站始终处于持续优化、精益求精的状态。

2.网站内容更新

建立网站比较容易，但维护比较困难。对于企业网站来说，只有不断的内容更新才能保证网站拥有强大的生命力。否则，不仅会影响网站的有效性，还会对公司形象产生负面影响。如何有效、快速地更新网页，提高更新效率，是很多企业网站维护人员面临的重要问题。目前网页制作的工具有很多，但为了更新信息需要重复进行大量的网页编辑工作，这会导致信息维护人员失去工作的积极性和主动性。内容更新作为网站维护过程的重要组成部分，可以从以下几个方面进行。 1）在网站建设初期，一定要更加注重后续的维护，为后续的维护提供充足的人力、物力支持。很多企业的网站建设都是通过外包的方式进行，建设过程中投入了大量的资金。然而，网站建成后，缺乏信息的维护和及时更新，影响了网站的有效性[4]。 2）必须建立配套的管理制度，保证信息发布过程的科学性和渠道的畅通。网站各栏目的基本信息需要各业务部门提供。企业需要全面统筹安全，构建从信息采集、审核到发布的科学管理体系。他们不仅要有效分析信息的安全性和真实性，而且要保证信息更新的及时性。 3）在网站建设过程中，需要对企业网站所包含的频道、话题等进行全面、科学的规划，并在此基础上明确哪些内容需要定期更新，以及哪些内容不需要更改或选择不更改。定期更新。通过根据不需要更改的内容来设计模板，并且在后续维护过程中不更改这些模板，承接网页建设的单位不仅可以减少所需的资金，还可以方便后续维护。 4）选择合理的网页更新工具。收集数据后，在将内容发布到网页的过程中，工作效率会根据所选择的方法而有所不同。例如，直接编辑 HTML 文档的效率明显低于使用其他可视化工具。如果您想将信息发布到网页上并保存信息以供以后使用，可以使用具有网页更新和数据库管理两种功能的工具，从而提高工作效率[5]。

（二）网站服务及反馈工作

企业信息室需要安排人员负责网站的服务和反馈。通常采用以下四种方法来管理反馈信息：第一，当收到大量用户电子邮件时，可以构建常见问题的答案并进行自动回复。 ，以便用户无需发送电子邮件即可搜索答案；二是搭建格式相对固定的邮件回复系统。通常只需要选择一种模式即可快速回复客户提出的问题。第三种方法是使用在线表格来完成该过程。具体来说，在线表格统计过程中，对企业反馈较多的信息将被纳入必填项目，并在调查问卷中设置得更加显眼。位置，从而方便提取关键信息；第四种方法是利用各种软件工具收集用户的基本信息，然后将收集到的数据进行分类，针对用户的个人情况制定问题的答案。 。

(3) 网上推广及营销

如果公司的计划需要将网站推广给更多的人，就必须利用互联网进行推广。网上推广的方式有很多种，通常不收取任何费用。常用的方法有搜索引擎注册、加入行业网站、邮件推广、新闻组、论坛推广、信息发布等，除了上述推广方法外，还必须采用网上推广方法。有效结合线上线下推广。例如，您可以在公司商标中添加网站元素，并利用公司资料、名片、宣传材料、信笺等向更多客户宣传公司网站，从而使他们更容易使用互联网。访问企业网站，更快速、有效地获取所需的企业新闻。一是重点项目可外包。对于网站上一些比较关键的模块，如果公司缺乏专门人才，可以通过外包的方式来实施，以保证网站制作的效果。例如，某些网络广告的制作或搜索引擎的推广需要具有专业知识的人员。对于这些关键模块，可以寻求授权代理商的合作，这样不仅可以保证产品的质量，还可以节省自主研发所需的资金，从而为企业节省成本。对于简单的网站建设工作，可以组织公司员工独立完成。例如，有些搜索引擎只需要具备特定的功能即可达到目标，而不考虑排名优化，从而有效地为公司节省资金和预算。企业的搜索引擎如果需要优化，必须从优化质量和所需资金两个方面综合考虑[6]。其次，公司内部要做好推广工作。企业在外包一些专业知识要求较高的关键模块的同时，可以依靠自己的人员来实施剩下的网站维护工作，比如企业信息的发布、与客户的沟通等，可以安排专门的维护人员来完成。因此，企业必须招聘和培训专职网络维护人员，明确员工岗位职责，鼓励其加强自学，鼓励其了解新的网络事务，保证企业网站符合新网络的需求和特点。时代。最后一步是建立网站标志。企业不仅要更加注重网站的维护和建设，还要积极宣传网站。一般来说，网站推广主要针对网站地址和电子邮件地址。很多企业注册搜索引擎来推广自己的网站，但这种方法有很大的局限性。因此，除了在公司主页上开设栏目放置必要的宣传材料外，还需要在网页上放置各种宣传材料，以便多方面展示公司的特色，让用户有一个良好的印象。对公司有更全面、更深入的了解。此外，还必须考虑公司的影响力。如果公司业务范围涉及多个国家，就需要使用多种语言进行宣传工作。

（四）完善软硬件系统

1、软件系统维护

(1)操作系统维护

在操作系统的安全维护过程中，需要动态关注相关网站，及时为系统安装更新的安装包或补丁，SQL等服务器软件也必须及时更新相应的补丁方式。系统配备了较为复杂的安全策略保障。通过安全策略的应用，可以有效降低系统被攻击的概率。同时，服务器配置也是加强安全防护的重要一环。许多黑客利用 IIS服务中的漏洞来入侵网站网站维护，因此服务器配置是需要重点关注的[7]。

（二）网络服务的维护

网络服务的种类很多，包括WWW服务、DHCP服务、FTP服务、DNS服务、SMTP服务等。随着服务器为用户提供的服务种类不断增多，系统出现混乱的概率也随之增大，因此有必要对各种服务的参数进行有效的设置，以保证其正常、高效的运行。

(3)数据库服务

企业网站经常使用数据库。网站运行一段时间后，维护人员需要对数据库的性能进行调整，以保证其处于最佳工作状态。数据库中的信息起着非常重要的作用，是企业发展的重要竞争力。如果数据尤其是重要数据丢失，将会给企业带来巨大的损失。因此，必须定期对数据库进行备份和保存，避免发生此类情况。发生丢失或损坏。

2、硬件系统维护

（一）设备增加

对于企业网站来说，增加硬盘或者内存是很常见的。因此，随着网站上需要安装的应用程序和数据库数量的增加，服务器使用的硬盘和内存容量也会相应增加。添加内存时，必须保证与服务器有良好的兼容性。最好使用同一品牌、同一规格的。如果是服务器专门使用的ECC内存，则需要选择同样的内存，通用的SDRAM内存。在同一服务器上使用ECC内存时会出现系统错误。添加硬盘时，首先需要确认服务器有可用的硬盘支架和接口，同时还要检查主板对硬盘容量的支持情况，避免购买后硬盘无法使用。

（二）设备更换、拆卸

虽然更换和拆卸设备并不困难，但需要特别注意的是，有些品牌的服务器机箱设计独特，需要使用特定的工具或打开某些开关才能顺利打开。拆卸机箱盖时，必须仔细阅读说明书，切勿暴力拆卸。同时，必须在服务器与地接触良好、电源完全断开的前提下进行。即使是可以热插拔的设备，也需要按照说明进行拆卸。遵循以上原则，可以避免静电对设备造成损坏。

(3)日常维护和检查

维护管理人员必须对服务器、交换机、网线连接等进行定期维护和维修，以保证网站能够全天候正常运行。日常维护和检修作为网站维护的重要组成部分，需要坚持全面性原则，严格执行文件防病毒、数据备份等操作流程。网站备份数据应存放在专用硬盘上，并定期清理，避免公司重要数据泄露或损坏。同时，维护管理人员应分析网站日志，了解网站的工作状态，及时发现运行中的问题，防范和应对网站的风险和潜在问题。企业必须保证日常网站维护工作的有效开展，构建科学的管理制度，明确各个岗位、部门和员工的职责网站维护，将维护工作落实到每个员工身上。

（五）加强网站安全管理

随着信息技术的不断发展，黑客和病毒的数量不断上升，网络遭受外部骚扰和入侵的风险也随之增加。如果企业网站被入侵，部分数据被篡改或窃取，将会给企业带来不可预见的后果。因此，企业网站的安全是维护和管理中最重要的环节。首先，企业网站必须关闭所有不必要的服务，安装操作系统的最新补丁，升级服务器与最新版本一致，并应用所有补丁，以有效提高服务器安全性。其次，在企业网站遭受攻击之前，必须制定科学有效的防范措施。防火墙系统是最重要的防线，可以过滤和阻挡外部攻击。除了建设好防火墙外，还需要利用网络安全扫描、漏洞检测等科学手段来提高系统安全性。当发现安全风险时，要及时发出预警信息，并制定有针对性的安全措施和补丁策略。 。三是制定企业网站安全保护措施。当受到攻击时，防御系统可以阻挡大部分外部攻击，限制攻击者的活动范围。如果黑客突破了这种防御，这些措施就会失效。影响。因此，当企业网站遭受黑客攻击时，安全措施至关重要，而最有效的手段就是实时监控和预警拦截系统。动态监控和阻塞响应系统通常需要部署在核心交换机位置。它可以利用信息数据包的捕获来完成对外部攻击的分析并做出快速响应。动态监控、阻断响应和入侵预警系统是黑客防御紧密相关的组合，不仅可以防止外部入侵，还可以防止内部干扰。最后，虽然事件发生前和事件发生过程中都采取了有效的安全防护措施，但所有网站都不可能没有漏洞，所以一些事后恢复方法也是必要的。防火墙、入侵预警系统、日志系统等都具有数据记录功能，可以记录危险的操作和行为，并存储在安全性较高的主机上。这些可以在攻击事件发生后使用。记录可以分析入侵方式，从而可以有针对性地修补系统漏洞，避免再次发生入侵，并可以跟踪黑客并追究其责任。

(6) 网站活动维护

企业网站的活动主要包括两个方面，即内部活动和外部活动。首先我们先了解一下内部活动。主要是了解企业网站的日常访问量，并据此整理出吸引用户的内容，了解用户打开网站后是否离开网站或点击企业网站中的某些页面。通过对这些数据的有效分析，我们可以判断企业网站的受欢迎程度，发现哪些内容能够引起用户的兴趣，了解网站流量是否有效等。根据这些数据的分析结果，我们可以对内容进行分析，网站的风格和功能。进行调整，让用户看到自己需要的内容，而不是强迫用户了解某些内容。其次，内部活动的主要作用是调整企业网站。相比之下，外部活动的主要作用是让网站被更多人看到和理解。如果把一个公司比作一个人，当他在社会上更加活跃时，他就会被更多的人认识，别人找到他的概率也会相应增加。提高企业网站对外活跃度的主要目标是让企业摆脱信息孤岛的束缚，让更多的网站能够与企业网站建立连接，从而形成循环的网络流，即企业的孤岛。各种交通工具的建设让用户更加快捷有效地找到企业网站。主要方式包括在相关网站上发布信息、与其他网站建立友好联系、在某些热门媒体或网站上推荐网站等。 、开展网络广告等。

（七）完善并实施网站管理制度

通过对网站维护的需求分析可知，企业网站管理系统应包括以下几个方面： 1）建立完善的数据管理系统，主要针对重要输入数据和输出数据的管理； 2）病毒防控管理系统主要是对计算机病毒进行定期或不定期的检查、检测和清理，并进行规范的日志记录； 3）建立密码管理制度。密码必须专门管理并定期修改。一经发现，密码过期后，必须及时报告相关部门处理； 4）完善软件管理制度，定期维护和更新系统中的应用软件，并保证软件的源程序和目标程序不在同一目录下； 5）安全培训体系，对企业网站维护和管理人员进行安全法律知识的培训和教育，促进其技术操作水平和职业道德的提高，并通过考核检验学习效果； 6）完善合作体系，企业必须与相关单位建立长期稳定的合作关系，为企业网站的维护提供技术支持。同时，企业要结合自身实际情况，通过多种方式保证网站管理系统的有效实施。

六、结论

随着互联网技术的快速发展，企业网站已成为企业对外营销和电子商务的主要平台。为了保证网站的健康稳定运行，企业需要从内容维护、软硬件维护、网站推广、安全管理等几个方面加强维护操作，为网站的有效性奠定基础。

参考

[1] 左振坤.企业网站维护管理的思考与建议[J].数字设计，2019，8（14）：1。

[2] 刘芳.企业内部计算机管理中网络安全维护的探讨[J]. 2021（2016-23）：240-240。

[3] 王永红.计算机网站维护技术具体应用研究[J].计算机产品与流通，2019（5）：1。

[4] 水胜华. VLAN技术在企业局域网安全维护中的应用分析[J].信息与计算机，2019（9）：2。

[5]张云鹏.浅析企业网站建设及信息安全防范策略[J].环渤海经济展望，2020（4）：2。

[6]康光新，顾爱军。浅谈企业网络安全管理与维护[J]. 2021（2014-6）：88-89。

[7] 田文朗.计算机技术在企业信息管理中的应用与维护浅析[J].烟花技术与市场，2020（2）：1。